En Castle Point Limitada, nos comprometemos a promover el juego responsable. Nuestro compromiso garantiza que todos los empleados reciban la formación adecuada para ayudar a nuestros jugadores a apostar de forma responsable y para proporcionarles las herramientas necesarias disponibles en nuestra plataforma con el fin de prevenir el juego excesivo.
Nos esforzamos por crear una experiencia de juego agradable para nuestros clientes, al tiempo que reconocemos que el juego puede suponer un reto para algunas personas. Para fomentar un juego seguro y controlado, apoyamos activamente el juego responsable y hemos implementado diversas medidas para facilitar los controles y equilibrios.
Comprender tus hábitos de juego
Aunque el juego puede ser entretenido y potencialmente rentable, es importante recordar que ganar no está garantizado. Perder forma parte de la experiencia, y nunca debes arriesgar dinero que no puedas permitirte perder. El juego puede conducir en ocasiones a conductas adictivas, lo que puede hacer que pierdas la noción del tiempo y del dinero. Queremos que todas tus experiencias de juego sigan siendo positivas, incluso ante las pérdidas. Por eso nos comprometemos a ayudarte a mantener el control sobre tu juego.
Para ayudarte a evaluar tus hábitos de juego, reflexiona sobre las siguientes 10 preguntas:
Si sientes la necesidad de un periodo de reflexión, te ofrecemos la opción de desactivar tu cuenta durante un tiempo determinado (autoexclusión). Esta desactivación es inmediata e irreversible durante el periodo elegido, independientemente de que cambies de opinión durante ese tiempo. Para iniciar la autoexclusión, envía un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente indicando el periodo que prefieres y tus datos personales.
Protección de menores
Si compartes tu ordenador con menores de edad, toma las medidas necesarias para evitar que accedan a tus nombres de usuario, contraseñas y datos bancarios. Recomendamos utilizar software de control parental, como NetNanny o Cyber Patrol, para protegerte contra el acceso no autorizado.
Política de mayores de 18 años:
Es ilegal que cualquier persona menor de 18 años abra una cuenta o apueste con nosotros. Nos reservamos el derecho a solicitar una prueba de edad a cualquier cliente y podemos suspender las cuentas hasta que se reciba la verificación adecuada.
Establecimiento de límites
Le proporcionamos herramientas que le ayudarán a supervisar, gestionar y controlar su comportamiento de juego mediante límites de depósito.
Marketing y publicidad
Nuestros materiales de marketing y publicidad no están dirigidos a personas de alto riesgo, menores de edad ni personas autoexcluidas. Todos los materiales y comunicaciones:
Si tú o alguien que conoces tiene problemas con el juego, te animamos a que te pongas en contacto con las siguientes organizaciones independientes para recibir ayuda:
Jugadores Anónimos
Teléfono: (+44) 0207 384 3040
Web: www.gamblersanonymous.org/ga/
Gam-Anon
Teléfono: (+44) 08700 50 88 80
Web: www.gamanon.org
Nos esforzamos por crear una experiencia de juego agradable para nuestros clientes, al tiempo que reconocemos que el juego puede suponer un reto para algunas personas. Para fomentar un juego seguro y controlado, apoyamos activamente el juego responsable y hemos implementado diversas medidas para facilitar los controles y equilibrios.
Comprender tus hábitos de juego
Aunque el juego puede ser entretenido y potencialmente rentable, es importante recordar que ganar no está garantizado. Perder forma parte de la experiencia, y nunca debes arriesgar dinero que no puedas permitirte perder. El juego puede conducir en ocasiones a conductas adictivas, lo que puede hacer que pierdas la noción del tiempo y del dinero. Queremos que todas tus experiencias de juego sigan siendo positivas, incluso ante las pérdidas. Por eso nos comprometemos a ayudarte a mantener el control sobre tu juego.
Para ayudarte a evaluar tus hábitos de juego, reflexiona sobre las siguientes 10 preguntas:
- ¿Evitas el trabajo o los estudios para jugar?
- ¿Juegas para escapar de la sensación de aburrimiento o infelicidad?
- Cuando te quedas sin dinero mientras juegas, ¿te sientes desesperado y con la necesidad imperiosa de volver a jugar?
- ¿Sigues jugando hasta perder todo tu dinero?
- ¿Alguna vez has mentido sobre la cantidad de dinero o el tiempo que dedicas al juego?
- ¿Alguna vez has pedido prestado o robado dinero para financiar tu adicción al juego?
- ¿Te cuesta gastar en otra cosa el dinero que tenías destinado al juego?
- ¿Has perdido interés por tu familia, tus amigos o tus aficiones?
- Después de perder, ¿sientes la necesidad de intentar recuperar inmediatamente lo perdido?
- ¿Alguna vez has pensado que podrías tener un problema con el juego?
- Consideres el juego como una forma de ocio.
- Evites intentar recuperar las pérdidas.
- Apueste solo dentro de sus posibilidades.
- Lleve un control del tiempo y el dinero que gasta.
Si sientes la necesidad de un periodo de reflexión, te ofrecemos la opción de desactivar tu cuenta durante un tiempo determinado (autoexclusión). Esta desactivación es inmediata e irreversible durante el periodo elegido, independientemente de que cambies de opinión durante ese tiempo. Para iniciar la autoexclusión, envía un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente indicando el periodo que prefieres y tus datos personales.
Protección de menores
Si compartes tu ordenador con menores de edad, toma las medidas necesarias para evitar que accedan a tus nombres de usuario, contraseñas y datos bancarios. Recomendamos utilizar software de control parental, como NetNanny o Cyber Patrol, para protegerte contra el acceso no autorizado.
Política de mayores de 18 años:
Es ilegal que cualquier persona menor de 18 años abra una cuenta o apueste con nosotros. Nos reservamos el derecho a solicitar una prueba de edad a cualquier cliente y podemos suspender las cuentas hasta que se reciba la verificación adecuada.
Establecimiento de límites
Le proporcionamos herramientas que le ayudarán a supervisar, gestionar y controlar su comportamiento de juego mediante límites de depósito.
Marketing y publicidad
Nuestros materiales de marketing y publicidad no están dirigidos a personas de alto riesgo, menores de edad ni personas autoexcluidas. Todos los materiales y comunicaciones:
- Evitarán ser indecentes, pornográficos u ofensivos.
- Estarán libres de información falsa, engañosa o que induzca a error.
- No estarán dirigidos específicamente a personas menores de la edad mínima legal.
- Cumplirán con las leyes de derechos de autor.
- Mantendrán una imagen positiva de MobilBahis.com.
Si tú o alguien que conoces tiene problemas con el juego, te animamos a que te pongas en contacto con las siguientes organizaciones independientes para recibir ayuda:
Jugadores Anónimos
Teléfono: (+44) 0207 384 3040
Web: www.gamblersanonymous.org/ga/
Gam-Anon
Teléfono: (+44) 08700 50 88 80
Web: www.gamanon.org
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Pronosticar puede ser adictivo.
Por favor, juegue de forma responsable.
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